<출연 : 김명주 서울여대 정보보호학과 교수>

대전 국가정보자원관리원 화재로 전산망 마비 사태가 나흘째 이어지고 있습니다.

이번 화재를 두고 다양한 원인이 지목되면서 사실상 '예견된 참사'였다는 지적도 나오는데요.

김명주 서울여대 정보보호학과 교수와 자세히 알아보겠습니다.

<질문 1> 정부 행정시스템 장애가 나흘째 이어지고 있습니다만 오늘 정오를 기준으로 복구율이 10% 미만인 것으로 나타나고 있습니다. 이렇게 복구 작업이 더딘 이유는 뭐라고 보세요?

<질문 2> 특히 전소된 96개 시스템의 경우, 국정자원 대구센터 민관협력형 클라우드로 이전해야 해서 복구까지 4주 정도 소요될 것으로 보인다고 하는데 여기에는 국민신문고, 국가법령정보센터, 공무원 내부업무망 등 주요 서비스가 포함되어 있다고 합니다. 한 달가량 업무 차질이 불가피하지 않겠습니까?

<질문 3> 이번 화재로 인해 대부분의 민원, 행정업무 마비사태까지 발생한 건데, 이번 사태 문제의 핵심은 뭡니까?

<질문 4> 전문가들은 전산망 이중화를 소홀히 했기 때문에 단순 화재가 정부 전산망 전체 중단 사태로 이어졌다고 지적했는데요. 정보 시스템 이중화 조치가 되지 않는 이유는 뭐라고 보세요?

<질문 5> 이번 화재로 인해 데이터 손실 가능성도 제기되고 있는데요. 실시간으로 백업이 이뤄지지 않아 마지막 백업 시점이 언제였는지에 따라 데이터 손실 여부가 달라질 수 있다고 하는데 어떻게 예상해 볼 수 있을까요?

<질문 6> 이렇게 피해를 키운 데에는 배터리와 업무 시스템 서버가 좁은 공간에 함께 배치돼 있고, 서버와 서버 사이 간격도 1.2m로 공간이 협소했다고 합니다. 이 부분도 영향을 미쳤을까요?

<질문 7> 이번 대전 국정자원 화재 원인으로 리튬 이온 배터리가 지목되고 있는데요. 실제 이 베터리가 사용 기한을 넘겨 지난해 교체 권고를 받았지만, 별다른 조치 없이 계속 사용된 것으로 확인됐습니다. 이 부분은 어떻게 보세요?

<질문 8> 일각에서는 예고된 인재라는 지적도 나옵니다. 배터리 자체 결함보다는 이전 과정에서의 작업자 실수, 국정자원의 감독 소홀 등 인재 가능성 있다고 보세요?

<질문 9> 지난 2023년에도 비슷한 행정망 장애가 발생한 바 있는데요. 당시 정부가 근본적인 대책을 마련하겠다고 했지만, 여전히 대처가 미흡하다는 지적이 나오고 있습니다. 이런 사태가 재발하는 원인은 뭐라고 보세요?

<질문 10> 경찰은 사고 원인을 정확히 규명하겠다고 밝히고 있는데요. 이를 막기 위해서는 일부가 아닌 전체 시스템에 대한 이중화와 백업 체계의 재점검이 필요하다고 하는데 어떤 조치가 필요하다고 보세요? 민영화도 고려해 봐야 할까요?

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김보나(bonamana@yna.co.kr)